🛡️ POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE (Respectarea GDPR)
Prezenta politică descrie modul în care SC Info Med Expert SRL, în calitate de administrator al platformelor online Medmarket.ro și Medmarket.eu („Operatorul” sau „noi”), colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor și clienților săi, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal (GDPR) și cu legislația națională aplicabilă.
1. Informații despre Operatorul de date
Operator de date: SC Info Med Expert SRL
Nr. înregistrare ANSPDCP: 19194 (înregistrare anterioară)
Adresă: Str. Trup Uricani nr. 209, Miroslava, județul Iași, România
E-mail de contact: office@medmarket.ro
2. Angajamentul nostru privind protecția datelor
Garantăm securitatea și confidențialitatea datelor transmise prin formularele disponibile pe site-urile Medmarket.ro și Medmarket.eu. Ne angajăm să nu divulgăm datele dumneavoastră cu caracter personal către terți neautorizați și să le utilizăm exclusiv în scopurile prevăzute în prezenta Politică de confidențialitate.
3. Definiții (conform GDPR)
Date cu caracter personal reprezintă orice informație privind o persoană fizică identificată sau identificabilă („persoana vizată”). O persoană este considerată identificabilă dacă poate fi identificată direct sau indirect, de exemplu prin nume, număr de identificare, date de localizare sau un identificator online.
Prelucrare înseamnă orice operațiune efectuată asupra datelor cu caracter personal, precum colectarea, înregistrarea, organizarea, stocarea, adaptarea, modificarea, consultarea, utilizarea, divulgarea, transmiterea sau ștergerea acestora.
Operator este persoana juridică care stabilește scopurile și mijloacele prelucrării datelor cu caracter personal.
Persoană împuternicită de operator este persoana fizică sau juridică ce prelucrează date cu caracter personal în numele operatorului.
Consimțământul reprezintă manifestarea de voință liberă, specifică, informată și lipsită de ambiguitate prin care persoana vizată acceptă prelucrarea datelor sale cu caracter personal.
4. Scopurile și temeiurile legale ale prelucrării
Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în baza următoarelor temeiuri legale prevăzute de GDPR:
-
executarea unui contract (art. 6 alin. (1) lit. b);
-
îndeplinirea unei obligații legale (art. 6 alin. (1) lit. c);
-
consimțământul persoanei vizate (art. 6 alin. (1) lit. a);
-
interesul legitim al operatorului (art. 6 alin. (1) lit. f);
-
consimțământul explicit pentru categoriile speciale de date (art. 9 alin. (2) lit. a).
Datele sunt prelucrate în următoarele scopuri:
-
Executarea contractelor, inclusiv procesarea comenzilor, livrarea produselor, emiterea facturilor, gestionarea retururilor, soluționarea reclamațiilor și recuperarea creanțelor.
-
Respectarea obligațiilor legale, inclusiv comunicarea informațiilor către autoritățile fiscale, instituțiile publice competente, autoritățile de protecție a consumatorilor sau organele judiciare, atunci când legea impune acest lucru.
-
Recrutare, pentru evaluarea candidaților care aplică la posturile disponibile.
-
Marketing, inclusiv transmiterea newsletterelor, ofertelor comerciale și materialelor promoționale, exclusiv pe baza consimțământului expres al utilizatorului. Nu desfășurăm activități de tip SPAM.
-
Furnizarea anumitor produse sau servicii, atunci când este necesară prelucrarea unor categorii speciale de date (de exemplu informații medicale privind anumite dispozitive medicale), exclusiv pe baza consimțământului explicit.
5. Drepturile dumneavoastră conform GDPR
În calitate de utilizator sau client al platformelor Medmarket, beneficiați de toate drepturile prevăzute de Regulamentul GDPR.
Aveți dreptul de acces, prin care puteți solicita confirmarea existenței unei prelucrări a datelor dumneavoastră și puteți obține o copie a acestora.
Aveți dreptul la rectificare, prin care puteți solicita corectarea datelor inexacte sau completarea celor incomplete.
Aveți dreptul la ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat"), în condițiile prevăzute de lege, atunci când datele nu mai sunt necesare scopului pentru care au fost colectate sau există un alt temei legal pentru ștergere.
Aveți dreptul la restricționarea prelucrării, atunci când contestați exactitatea datelor sau în alte situații prevăzute de GDPR.
Aveți dreptul la portabilitatea datelor, prin care puteți primi datele furnizate într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat, precum și dreptul de a le transmite unui alt operator.
Aveți dreptul de opoziție, inclusiv față de prelucrarea datelor în scopuri de marketing direct sau atunci când prelucrarea are la bază interesul legitim al operatorului.
Aveți dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment, fără ca aceasta să afecteze legalitatea prelucrărilor efectuate anterior retragerii.
Aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) sau de a vă adresa instanțelor competente.
Pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi ne puteți contacta la adresa office@medmarket.ro.
6. Păstrarea datelor și administrarea contului
Păstrăm datele dumneavoastră cu caracter personal doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru respectarea obligațiilor legale, fiscale, contabile și de raportare.
Orice utilizator care și-a creat un cont pe site-urile companiei poate accesa în orice moment contul său pentru a modifica, actualiza sau șterge parțial ori integral datele personale furnizate.
7. Divulgarea datelor către terți
Putem transmite datele dumneavoastră cu caracter personal, în baza consimțământului expres sau a unei obligații legale, următoarelor categorii de destinatari:
-
autorităților publice competente, inclusiv autorităților fiscale, autorităților pentru protecția consumatorilor și organelor de cercetare penală, atunci când legea impune acest lucru;
-
comercianților parteneri din platforma Medmarket Marketplace implicați în furnizarea produselor și serviciilor comandate;
-
furnizorilor de servicii precum companii de marketing, firme de curierat, consultanți juridici, notari sau executori judecătorești, atunci când acest lucru este necesar pentru executarea contractului sau respectarea obligațiilor legale.
8. Securitatea datelor financiare
SC Info Med Expert SRL, prin intermediul site-urilor sale sau al angajaților săi, nu solicită și nu stochează informații privind cardurile bancare ale clienților.
Toate plățile sunt procesate în condiții de securitate de către procesatori de plăți autorizați, în conformitate cu standardele de securitate aplicabile în industrie.
9. Contact pentru exercitarea drepturilor privind protecția datelor
Dacă doriți să vă exercitați oricare dintre drepturile prevăzute în această Politică de confidențialitate, vă rugăm să ne transmiteți o solicitare scrisă în care să descrieți problema și acțiunea pe care o solicitați.
E-mail: office@medmarket.ro
Poștă / Curier: Info Med Expert SRL, Str. Trup Uricani nr. 209, localitatea Miroslava, județul Iași, România.