La presente Política de Privacidad explica cómo SC Info Med Expert SRL, como administradora de las plataformas en línea Medmarket.ro y Medmarket.eu (en adelante, el "Responsable del tratamiento", "nosotros" o "la Empresa"), recopila, utiliza y protege los datos personales de sus usuarios y clientes, garantizando el cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la legislación nacional aplicable.

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1. Información del responsable del tratamiento

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Responsable del tratamiento: SC Info Med Expert SRL

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N.º de registro (ANSPDCP): 19194 (registro previo)

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Dirección: Str. Trup Uricani 209, Miroslava, Condado de Iași, Rumanía

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Correo electrónico de contacto: office@medmarket.ro

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2. Compromiso con la protección de datos

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Garantizamos la seguridad y confidencialidad de los datos personales facilitados a través de los formularios disponibles en el sitio web Medmarket.ro.

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Nos comprometemos a no divulgar sus datos personales a terceros no autorizados y a utilizarlos únicamente para los fines descritos en esta Política de Privacidad.

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3. Definiciones (de conformidad con el RGPD)

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Datos personales: toda información sobre una persona física identificada o identificable (el "interesado"). Se considerará identificable toda persona que pueda ser identificada directa o indirectamente, por ejemplo, mediante un nombre, un número de identificación, datos de localización o un identificador en línea.

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Tratamiento: cualquier operación realizada sobre datos personales, como su recogida, registro, organización, conservación, adaptación, consulta, utilización, comunicación o supresión.

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Responsable del tratamiento: la persona física o jurídica, autoridad pública, organismo u otra entidad que determine, por sí sola o conjuntamente con otros, los fines y los medios del tratamiento de datos personales.

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Encargado del tratamiento: la persona física o jurídica, autoridad pública, organismo u otra entidad que trate datos personales por cuenta del responsable del tratamiento.

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Consentimiento: toda manifestación de voluntad libre, específica, informada e inequívoca mediante la cual el interesado acepta, mediante una declaración o una acción afirmativa clara, el tratamiento de los datos personales que le conciernen.

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4. Finalidades y base jurídica del tratamiento

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Tratamos sus datos personales sobre la base de las siguientes legitimaciones y para las finalidades que se indican a continuación:

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Ejecución de un contrato – Artículo 6.1.b del RGPD.

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Cumplimiento de obligaciones legales – Artículo 6.1.c del RGPD.

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Marketing y actividades comerciales – Artículo 6.1.a del RGPD (consentimiento).

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Resolución de litigios y recuperación de deudas – Artículo 6.1.f del RGPD (interés legítimo).

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Categorías especiales de datos – Artículo 9.2.a del RGPD (consentimiento explícito).

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Entre las finalidades concretas del tratamiento se incluyen:

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• La gestión y ejecución de pedidos, la entrega de productos, la facturación, la gestión de devoluciones, la tramitación de reclamaciones y solicitudes de los clientes y la recuperación de deudas.

• El cumplimiento de obligaciones legales mediante comunicaciones y notificaciones a organismos públicos, autoridades administrativas o judiciales, incluidos organismos fiscales, autoridades de protección del consumidor y autoridades competentes en procedimientos judiciales.

• La evaluación de candidatos que presenten solicitudes para ofertas de empleo.

• El envío de boletines informativos, comunicaciones comerciales y ofertas promocionales, únicamente cuando exista el consentimiento expreso del interesado. No realizamos prácticas de envío de correo no solicitado (spam).

• El tratamiento de categorías especiales de datos personales cuando sea estrictamente necesario para prestar determinados productos o servicios (por ejemplo, datos relativos a la salud asociados a determinados productos sanitarios), siempre con el consentimiento explícito del interesado.

 

5. Derechos del interesado (RGPD)

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Como usuario o cliente de Medmarket.ro, usted dispone de los siguientes derechos respecto al tratamiento de sus datos personales:

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Derecho de acceso: conocer si sus datos personales están siendo tratados y obtener una copia de dichos datos mediante una solicitud escrita enviada a office@medmarket.ro.

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Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o completar datos incompletos a través de su cuenta de usuario o mediante solicitud escrita.

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Derecho de supresión ("derecho al olvido"): solicitar la eliminación de sus datos personales cuando concurran las circunstancias previstas por la legislación aplicable, por ejemplo, cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos.

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Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que el tratamiento de determinados datos quede restringido, por ejemplo, cuando impugne su exactitud.

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Derecho a la portabilidad de los datos: recibir los datos personales facilitados en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, así como transmitirlos a otro responsable del tratamiento.

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Derecho de oposición: oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos, especialmente cuando dicho tratamiento tenga fines de marketing directo o se base en el interés legítimo del responsable. También podrá darse de baja de los boletines informativos mediante el enlace incluido en cada correo electrónico.

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Derecho a retirar el consentimiento: retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento cuando el tratamiento se base en él, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a la retirada.

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Derecho a presentar una reclamación: presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (ANSPDCP) o acudir a los tribunales competentes para la defensa de sus derechos.

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6. Conservación de los datos y gestión de la cuenta

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Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados o para satisfacer las obligaciones legales, fiscales, contables o de información que resulten aplicables.

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Los usuarios que hayan facilitado datos personales a través de los sitios web de la Empresa podrán acceder en cualquier momento a su cuenta mediante sus credenciales de acceso para modificar, actualizar o eliminar total o parcialmente la información proporcionada.

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7. Comunicación de datos a terceros y categorías de destinatarios

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Podremos comunicar sus datos personales, siempre que exista su consentimiento expreso o una obligación legal, a las siguientes categorías de destinatarios:

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• Autoridades públicas, incluidas, entre otras, autoridades fiscales, organismos de protección del consumidor y autoridades competentes en materia de investigación o procedimientos judiciales, cuando así lo exija la legislación vigente.

• Comerciantes del Marketplace Medmarket que participen, directa o indirectamente, en el suministro de productos o servicios adquiridos a través de la plataforma.

• Proveedores de servicios, tales como empresas de marketing, empresas de transporte, asesores jurídicos, notarios o agentes judiciales, cuando ello resulte necesario para la ejecución del contrato o el cumplimiento de obligaciones legales.

 

8. Seguridad de los datos financieros

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SC Info Med Expert SRL no solicita ni almacena, a través de sus sitios web o de sus empleados, datos relacionados con tarjetas bancarias.

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Todas las operaciones de pago son procesadas de forma segura por proveedores especializados de servicios de pago, de conformidad con los estándares de seguridad aplicables en el sector.

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9. Contacto para el ejercicio de derechos

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Si desea ejercer cualquiera de los derechos descritos en esta Política de Privacidad, puede enviarnos una solicitud por escrito indicando el derecho que desea ejercer y la acción solicitada.

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Correo electrónico: office@medmarket.ro

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Correo postal / mensajería: Info Med Expert SRL, Str. Trup Uricani 209, localidad de Miroslava, condado de Iași, Rumanía.