Última actualización: 30/09/2025

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La presente Política de Privacidad explica cómo MedMarket ("nosotros", "nuestro" o el "Sitio Web") recopila, utiliza y protege su información personal cuando utiliza nuestros servicios o interactúa con nuestro sitio web https://www.medmarket.eu.

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Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con ellas, le rogamos que deje de utilizar nuestro Sitio Web y nuestros servicios.

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1. Información que recopilamos

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El tipo de información personal que recopilamos depende de la forma en que interactúe con nosotros. Esta información puede incluir:

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• Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y direcciones de facturación y envío.

• Información de pedidos: detalles de las compras, confirmaciones de pago e información de entrega.

• Datos de la cuenta: nombre de usuario, contraseña y preferencias de la cuenta.

• Datos de navegación y uso: dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, páginas visitadas, cookies y tecnologías similares.

• Comunicaciones con el servicio de atención al cliente: la información que usted nos facilite al ponerse en contacto con nosotros para solicitar asistencia.

 

2. Cómo utilizamos su información

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Podemos utilizar su información personal para las siguientes finalidades:

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• Prestar nuestros servicios: procesar pedidos, entregar productos, gestionar devoluciones y administrar su cuenta.

• Comunicarnos con usted: enviar actualizaciones, confirmaciones de pedidos y responder a sus consultas o solicitudes.

• Marketing (con su consentimiento): enviar correos electrónicos promocionales o mostrar ofertas que puedan ser de su interés.

• Seguridad y prevención del fraude: detectar, prevenir e investigar actividades no autorizadas o sospechosas.

• Mejorar nuestros servicios: analizar el uso del Sitio Web, personalizar su experiencia y desarrollar nuevas funcionalidades.

 

3. Cookies y tecnologías de seguimiento

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Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación, recordar sus preferencias y analizar la forma en que los visitantes utilizan nuestro Sitio Web.

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Puede controlar o desactivar las cookies desde la configuración de su navegador. No obstante, tenga en cuenta que algunas funciones del Sitio Web podrían no funcionar correctamente si las cookies están deshabilitadas.

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4. Compartición de su información

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No vendemos sus datos personales.

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Sin embargo, podremos compartir su información en las siguientes circunstancias:

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• Con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a gestionar el Sitio Web, procesar pagos, entregar pedidos o prestar servicios de atención al cliente.

• Cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, reglamentarias o resoluciones judiciales.

• En caso de operaciones societarias, como fusiones, adquisiciones o venta de activos.

• Con su consentimiento, cuando decida conectar su cuenta con plataformas o servicios de terceros.

 

5. Conservación y seguridad de los datos

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Conservaremos su información personal únicamente durante el tiempo necesario para prestar nuestros servicios, cumplir con las obligaciones legales o resolver posibles conflictos.

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Aunque aplicamos medidas de seguridad razonables para proteger sus datos, ningún método de transmisión por Internet ni ningún sistema de almacenamiento es completamente seguro. Por ello, le recomendamos utilizar contraseñas seguras y mantener la confidencialidad de los datos de acceso a su cuenta.

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6. Sus derechos

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Dependiendo de la legislación aplicable en su lugar de residencia, podrá disponer de determinados derechos respecto a sus datos personales, entre ellos:

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• El derecho a acceder a sus datos personales y obtener una copia de ellos.

• El derecho a solicitar la rectificación o la supresión de sus datos.

• El derecho a oponerse a determinados tratamientos, como los relacionados con fines de marketing.

• El derecho a retirar su consentimiento cuando el tratamiento se base en él.

 

Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando los datos indicados al final de esta Política.

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7. Privacidad de los menores

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Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años.

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No recopilamos deliberadamente información personal de menores. Si considera que un menor nos ha facilitado sus datos personales, póngase en contacto con nosotros para que podamos eliminarlos lo antes posible.

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8. Enlaces a sitios web de terceros

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Nuestro Sitio Web puede contener enlaces a sitios web externos.

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No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios web. Le recomendamos consultar las políticas de privacidad de cada sitio web de terceros antes de facilitar cualquier información personal.

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9. Contacto

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Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de su información personal, puede ponerse en contacto con nosotros a través de:

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Correo electrónico: office@medmarket.ro

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Dirección: Trup Uricani, Iași 707316, Iași, Rumanía.